Privacy verklaring

Dit is de privacyverklaring van MHP Support B.V., gevestigd aan …………….(hierna: de “het MHP Support B.V.” of “wij”). Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van onze klanten, potentiële klanten en andere personen die onze website bezoeken of contact met ons hebben.

In deze privacyverklaring kun je informatie vinden over hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Als je na het lezen van deze privacyverklaring nog vragen hebt over de wijze waarop wij omgaan met persoonsgegevens, als je gebruik wil maken van jouw in deze privacyverklaring genoemde rechten op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), of andere wet- en regelgeving over persoonsgegevens, of als je een klacht wil indienen over het gebruik van jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via:

Als je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw klacht of als je jouw klacht liever niet bij ons indient, kun je deze ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, via de website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Organisatiedossier

Indien je een opdracht aan het MHP Support B.V. verstrekt, verwerken wij persoonsgegevens die jij als organisatie aan ons verstrekt en die van medewerkers van je organisatie die gebruik maken van de diensten van een van onze vertrouwenspersonen. Dit zijn in ieder geval de contactgegevens van de contactpersoon bij organisaties zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Verder gaat het om persoonsgegevens die relevant zijn voor de verslaglegging door onze extern vertrouwenspersonen van meldingen door medewerkers. Afhankelijk van het onderwerp kan het daarbij ook gaan om gevoelige en/of bijzondere persoonsgegevens. Waar mogelijk zullen gegevens van medewerkers zoveel mogelijk geanonimiseerd worden verwerkt.

Facturering

Indien je een opdracht aan ons verstrekt, verwerken wij ook gegevens die nodig zijn voor het sturen van facturen en verwerken van betalingen voor de diensten die de mediator verricht. Naast jouw contactgegevens gaat het om jouw bankrekeningnummer en eventuele andere betalingsgegevens.

Contact

Indien je contact met ons opneemt via het contactformulier op de website, per e-mail of via de telefoon verwerken wij de gegevens die je verstrekt. Het gaat dan om de contactgegevens die jij aan ons verstrekt (naam, e-mailadres, telefoonnummer) en de reden waarom je contact met ons zoekt (bijvoorbeeld omdat je een vraag hebt).

Privacy verklaring Mediation Format